1. Informationen zum Online-Shop
Decorworldo (nachfolgend „wir“) betreibt einen Online-Shop, über den Kunden Produktinformationen einsehen, Bestellungen aufgeben und damit verbundene Dienstleistungen nutzen können.
Auf unserer Website stellen wir insbesondere Informationen zu Produkten, Preisen, Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundenservice bereit. Die verfügbaren Informationen sollen es Kunden ermöglichen, die wesentlichen Angaben vor Abschluss einer Bestellung einzusehen.
2. Versand und Lieferung
Wir liefern an verfügbare Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen bis zu einem Gesamtwert von 153,99 € betragen die Versandkosten 6,99 €. Ab einem Bestellwert von 154 € erfolgt die Lieferung innerhalb der verfügbaren Liefergebiete versandkostenfrei.
Nach bestätigter Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung aufgenommen. Zahlungen, die vor 18:00 Uhr bestätigt werden, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bei später bestätigten Zahlungen beginnt die Bearbeitung üblicherweise am nächsten Werktag.
Die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung dauert in der Regel bis zu 3 Werktage. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 8 bis 16 Werktage.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
3. Preise, Steuern und Abgaben
Alle Preise auf unserem Online-Shop werden in Euro (€) angegeben.
Die angezeigten Preise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer sowie weitere Kostenbestandteile, soweit diese gemäß den geltenden Bedingungen im Gesamtpreis enthalten sind.
Der endgültige Gesamtbetrag der Bestellung wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Soweit Steuern, Zölle oder Abfertigungskosten bereits im Bestellbetrag enthalten sind, fallen hierfür bei der Zustellung keine zusätzlichen Zahlungen an.
4. Widerruf, Rückgabe und Kundenservice
Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware.
Darüber hinaus kann innerhalb von 35 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder ein Umtausch gemäß den geltenden Bedingungen beantragt werden.
Für Anfragen zu Rückgabe oder Umtausch können Sie unseren Kundenservice unter Angabe der relevanten Bestellinformationen kontaktieren. Nach Prüfung der Anfrage erfolgt die weitere Bearbeitung entsprechend der jeweiligen Situation und den geltenden Bedingungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für Rückgabe, Erstattung und Umtausch.
5. Zahlung und Datenschutz
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club. Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
Für die Übertragung und Verarbeitung von Zahlungsinformationen werden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Dienstleistungen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder rechtlichen Hinweisen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Internationaler Service / Rücksendezentrum
Kontaktadresse: 5551 S Martindale St #1, Detroit, MI 48204, Vereinigte Staaten
Kundenservice-E-Mail: meuble@decorworldo.com
Kundendiensttelefon: +1 (201) 962-6427
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese rechtlichen Hinweise unterliegen dem geltenden deutschen Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern sowie zwingende Vorschriften zum Verbraucher- und Datenschutz bleiben unberührt.
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bitten wir Sie, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir prüfen Ihr Anliegen und stimmen die weiteren Schritte entsprechend der jeweiligen Situation und den geltenden Bestimmungen mit Ihnen ab.