Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Nestheritagez (nachfolgend „wir“) verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, insbesondere bei Registrierung, Bestellung, Zahlung, Lieferung sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten, Versandinformationen sowie Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice gehören.
Soweit für den sicheren und technischen Betrieb der Website erforderlich, können außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Spracheinstellungen und Geräteinformationen verarbeitet werden.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungs- und Lieferabwicklung, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Umtauschanfragen verarbeitet.
Darüber hinaus kann die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Online-Shops sowie zur Verbesserung der technischen Leistung und Benutzerfreundlichkeit erfolgen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, soweit diese für den Betrieb und die Funktionalität des Online-Shops erforderlich sind oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Cookies können insbesondere zur Bereitstellung grundlegender Funktionen, zur Speicherung von Einstellungen sowie zur technischen Sicherheit und Leistungsfähigkeit der Website eingesetzt werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Verwaltungsfenster unserer Website anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktion einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen.
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung.
Hierzu gehören insbesondere eine verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS, Zugriffsbeschränkungen und interne Sicherheitsmaßnahmen. Die Schutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
6. Datenweitergabe und internationale Datenübermittlung
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung, Zahlungs- und Lieferabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, erfolgt dies unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und unter Verwendung geeigneter Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.
7. Speicherdauer und Datenschutzvorfälle
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, anonymisiert.
Bei einem relevanten Sicherheits- oder Datenschutzvorfall ergreifen wir geeignete Maßnahmen zur Begrenzung möglicher Auswirkungen und erfüllen die jeweils geltenden gesetzlichen Melde- und Informationspflichten.
8. Rechte der betroffenen Personen
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit.
Darüber hinaus können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge einlegen und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht außerdem das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO und des geltenden Datenschutzrechts. Je nach Verarbeitungsvorgang kann die Rechtsgrundlage insbesondere die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Wahrung berechtigter Interessen oder eine erteilte Einwilligung sein.
10. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verkaufen keine Kontakt- oder personenbezogenen Daten unserer Nutzer.
Personenbezogene Daten oder von Nutzern bereitgestellte Bilder werden nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder erforderliche Einwilligung für Werbezwecke verwendet.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht. Waren oder sonstige Leistungen werden nicht zum Zweck der Erhebung personenbezogener Daten angeboten. Etwaige Zugaben oder vergleichbare Leistungen stehen ausschließlich im Zusammenhang mit einem Warenkauf oder einer gesonderten Maßnahme.
11. Kontakt
Internationaler Kundenservice / Rücksendelager
Kontaktadresse: 9425 Pembrook St, Houston, TX 77016, USA
Kundenservice-E-Mail: info@nestheritagez.com
Kundenservice-Telefon: +1 (941) 964-9613
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienste erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop veröffentlicht und gilt ab ihrer Veröffentlichung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, in geeigneter Weise.